Звіти конфігурації CRM: Управління угодами
Матеріал з Planfix
В конфігурацію «CRM: Управління угодами 3.0» додано кілька спеціальних звітів. Вони дозволяють побачити зведену інформацію по запитах за певний період. Параметри звітів можна змінювати.
Звіти
- Обсяг продажів за поточний місяць — показує обсяг продажів по кожному співробітнику:
- Обсяг продажів за минулий місяць — ідентичний попередньому звіту, показує обсяг продажів по кожному співробітнику за попередній місяць.
- Продажі по Т/У за минулий місяць — показує обсяг продажів по кожному товару чи послузі:
- Конверсія угод по етапах за минулий місяць — показує, скільки угод було на кожному етапі і скільки з них в результаті успішно завершилося.
- Конверсія по джерелах за минулий місяць — демонструє, який канал дає більше продажів і конверсію по кожному з них.
- Історія угод по клієнту(ам) — показує історію угод і загальну суму по кожному клієнту:
Якщо запустити звіт з картки клієнта — відобразяться тільки його угоди:
- Відмови за останні 90 днів — демонструє детальний аналіз роботи з відмовами (скільки було відмов від угоди, скільки повернено на новий цикл обробки і скільки в результаті втрачено):
Зауважте
Окрім спеціальних звітів ви можете сформувати будь-який звіт, який буде враховувати специфічні показники саме вашої компанії.