Запит на надання доступу до контакту

Якщо користувач намагається додати контакт з електронною поштою, яка вже є в системі, але він не має до нього доступу, система не дозволить це зробити, але запропонує запросити права доступу до цього контакту:

У разі вашого підтвердження система відправить запит користувачу, який може надати такий доступ. При цьому застосовується така логіка:

• Початково запит спрямовується Відповідальному за контакт.
• Якщо для контакту не призначено Відповідального, запит спрямовується творцю контакту (користувачу, який додав контакт у Planfix).
• Якщо творець контакту не є активним користувачем (наприклад, звільнений співробітник), то запит надсилається всім, хто має доступ до контакту за налаштованими каналами (за замовчуванням це Хроніка та Email).

Після підтвердження надання доступу, користувач, який його запитував, отримує повідомлення в Хроніку, а при відмові у наданні доступу — відповідне повідомлення на пошту.

Перейти

• Доступ до контактів
• Відповідальний
• Контакти