Послати запит до Planfix AI

Цей механізм дозволяє з системи надіслати текстовий запит в Planfix AI і одразу використати отриману відповідь.

Запит можна запускати:

• в автоматичних сценаріях — обробка вхідних листів, заявок, веб-форм;
• натисканням кнопки в картці завдання/контакту — коли співробітник сам запускає AI.

Можливості

• Аналіз повідомлення клієнта (емоції, тон, мова)
• Автоматична кваліфікація звернення
• Перевірка завдань на відповідність SMART
• І багато іншого

Налаштування

• Додайте дію — в автоматичному сценарії або в налаштуваннях кнопки виберіть дію "Надіслати запит до Planfix AI".
• Заповніть поле "Зміст запиту" — тут ви описуєте завдання для AI, що саме він має зробити.
• Налаштуйте розбір відповіді — у блоці "Налаштування розбору відповіді" вкажіть, що потрібно зробити з результатом роботи AI далі.

Рекомендації

• Просіть у AI стислий і однозначний результат — так його простіше парсити.
• Якщо відповідь AI потрібно підставляти в поля — задавайте формат: «відповідь одним словом», «відповідь у JSON».
• Використовуйте змінні Об'єкта в тексті запиту.

Перейти

• Planfix AI