Інтеграція з Zadarma

Для налаштування інтеграції з віртуальною АТС Zadarma:

• Перейдіть до розділу Керування обліковим записом — Інтеграції (доступний власнику або адміністратору облікового запису) — Віртуальні АТС:

• Активуйте інтеграцію:

• У особистому кабінеті Zadarma перейдіть до Налаштувань — Інтеграції та API.

• Перейдіть до вкладки Ключі та API та натисніть кнопку Створити ключі. На пошту, вказану при реєстрації, буде відправлено лист. Підтвердіть у ньому ваші дії, і ключі автоматично створяться. Скопіюйте їх.

• Далі в вкладці Інтеграції виберіть Planfix та активуйте інтеграцію, натиснувши кнопку Увімкнути.

• Перевірте правильність ключів для підключення по API.

• На наступному кроці додайте посилання приймаючого скрипта. Посилання скопіюйте в Planfix у налаштуваннях інтеграції:

• Збережіть налаштування в Zadarma.
• Після цього завершіть налаштування інтеграції на боці Planfix:
  • Вкажіть API Key та Secret Key, які ви отримали на пошту.
  • Додайте короткі номери співробітників.
  • Налаштуйте інші необхідні параметри.
• Збережіть налаштування інтеграції в Planfix.

Важливо

Для коректної роботи віртуальної АТС з Planfix перевірте наступні налаштування в особистому кабінеті Zadarma:

• Створені внутрішні номери від 1 до 50 (кожному співробітнику по внутрішньому номеру).
• Увімкнено запис розмов в налаштуваннях внутрішнього номера (Запис розмов у хмару).
• Створений сценарій вхідних дзвінків за замовчуванням «без натискання» в розділі «Моя АТС» — «Вхідні дзвінки та голосове меню».

Перейти

• Віртуальні АТС
• Інтеграції