Налаштування правил переходу між статусами

Матеріал з Planfix
Версія від 14:25, 26 вересня 2023, створена PlanfixBot (обговорення | внесок) (Створена сторінка: {{#seo: |title=Налаштування правил переходу між статусами, зміна статусу неможлива відповідно до налаштувань набору статусів процесу цього завдання, набір статусів, зміна статусів неможлива, зміна статусів |titlemode=append |keywords=планфікс, статуси, набір статусів,...)
(різн.) ← Попередня версія | Поточна версія (різн.) | Новіша версія → (різн.)
Перейти до: навігація, пошук

Правила переходу між статусами налаштовуються для кожного набору статусів у вкладці Управління акаунтом / Процеси завдань.


Додавання статусу в набір

Для додавання переходу в новий статус потрібно натиснути на значок + в рядку з потрібним статусом:

NmrTDv.png


З'явиться вікно, в якому можна вибрати статус для переходу в нього:

eetLsO.png


Після натискання на доданий статус відкриється меню додаткових налаштувань:

kgndhn.png


В ньому можна:

  • визначити, хто має право на переведення в цей статус
  • додати окрему кнопку для статусу (кнопка налаштовується для кожного переходу статусу)
  • додати автоматичний сценарій
  • видалити перехід в статус


Видалення статусу з набору

Для видалення статусу з набору статусів, потрібно зайти в набір статусів, навести курсор на рядок з потрібним і натиснути на піктограму кошика:

8vpil1.png


Таким чином статус буде видалений з набору, але залишиться в системі.


Поради по налаштуванню

  • Під час налаштування правил переходу не забувайте про «екстрену зупинку» завдання — у більшості випадків, завдання може бути в будь-який момент скасовано або завершено, а отже треба відзначати відповідні переходи:

ZF0age.png


  • Також необхідно пам'ятати про те, що в багатьох випадках завдання може бути повернуто на попередній крок. Необхідно добре уявляти собі всі варіанти подорожі завдання по її життєвому циклу і встановлювати всі можливі варіанти переходу.
  • Додаткові параметри набору статусів допоможуть вам організувати потрібну поведінку в процесі роботи над завданням.


Перейти