Кнопки процесів контактів
Кнопки контактів знаходяться в розділі Керування акаунтом - Процеси контактів - потрібний процес контактів:
Вибираєте потрібний процес - Кнопки:
Перейшовши всередину підрозділу Кнопки, можна побачити список доданих кнопок і кнопки для їх додавання:
Додавання кнопки
Для додавання кнопки необхідно вказати:
1. В яких процесах може відображатися кнопка.
2. Набір умов, за яких вона буде відображатися.
3. Хто зможе натискати кнопку. Навіть якщо умови будуть виконуватися, кнопка буде видна тільки вказаним в цьому полі користувачам.
4. Налаштування зовнішнього вигляду кнопки.
5. Набір дій, які будуть виконані при натисканні на кнопку.
Додавання кнопки на основі сценарію
Існує швидкий спосіб створити кнопку на основі існуючого сценарію. Для цього необхідно вибрати потрібний сценарій і вибрати пункт Скопіювати як кнопку з меню операцій:
При цьому буде відкритий інтерфейс створення кнопки, в якому будуть автоматично завантажені відповідні дані з вибраного сценарію. При необхідності їх можна відредагувати та доповнити.