Как подключить Общий чат в ПланФиксе к чату в Telegram
К общему чату в ПланФиксе можно подключить чат в Telegram. Таким образом, в общении смогут участвовать сотрудники и коллеги, которых вы ещё по каким-либо причинам не добавили в ПланФикс.
Подключение производится с помощью стандартного бота ПланФикса для Telegram @planfix_bot. Являясь связующим звеном чата в Telegram и ПланФикса, он может передавать информацию в обе стороны:
- Транслировать в чат сообщения, приходящие в задачу ПланФикса.
- Транслировать в задачу ПланФикса то, что добавляется в чате.
1. Авторизация Telegram в ПланФиксе
- Установите Telegram для десктопа и запустите его на компьютере.
- Откройте свою карточку пользователя ПланФикса:
- Перейдите в раздел Подписки и уведомления и переместите переключатель вправо, нажав на него:
- В Telegram откроется окно с ботом ПланФикса — нажмите «Запустить»:
При успешном проведении операции появится надпись, которая означает, что авторизация пройдена:
Если авторизация не проходит, убедитесь, что Telegram не заблокирован в вашей стране и корректно работает на вашем устройстве.
Важно
Настройки описанные выше должен сделать каждый участник чата, который будет работать в ПланФиксе – тогда его сообщения в чате Telegram будут попадать в ПланФикс от его имени. Если этого не сделать, при получении сообщения из чата Telegram в ПланФиксе будет автоматически создан новый контакт, и сообщение будет добавлено от его имени.
2. Подключение чата Telegram к Общему чату в ПланФиксе
- Добавьте бота ПланФикса в нужную группу (чат) Telegram. Обратите внимание, это делается в настройках группы, как добавление обычного участника:
- При успешном добавлении бота в группу (чат), появится список команд для работы с ним:
- Напишите /connectchat и отправьте сообщение, чат Telegram будет привязан к Общему чату в ПланФиксе:
3. Активное общение
Теперь из привязанного чата Telegram в задачу транслируются любые сообщения, при этом отвечать на них можно прямо из ПланФикса.
Чат в Telegram:
Общий чат в ПланФиксе:
Обратите внимание, стандартный бот ПланФикса умеет создавать задачи и проекты, а также переключаться между ними. Все это позволяет работать в ПланФиксе прямо из чата Telegram. Подробности в справке.
Дополнительная информация
- Полная интеграция с Telegram доступна только в платных аккаунтах. Предварительно изучить на практике все возможности интеграции можно во время тестового периода.
- С чатом Telegram можно связывать другие задачи ПланФикса