Принимать входящие письма только от существующих в аккаунте сотрудников и контактов
Материал из Planfix
Активировав эту настройку, вы запретите создание новых задач и контактов по письмам, приходящим с адресов, отсутствующих в системе. Это достаточно жесткое ограничение, которое в том числе приведет к невозможности приема писем с альтернативных адресов ваших контактов и сотрудников, до момента их осознанного внесения в систему. Однако это очень действенный вариант защиты от спама.
В связи с этим, данную настройку рекомендуется использовать тем, кто не работает в ПланФиксе с внешними контактами. Ее активация делает принципиально невозможным попадание в ваш аккаунт непрошенной информации.
Для аккаунтов, активно работающих с внешними контактами по e-mail, рекомендуется использовать другие механизмы защиты от спама: