Получение заявок из разных каналов связи в CRM: Управление сделками: различия между версиями
Материал из Planfix
Artem (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
Fedor (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
||
| Строка 6: | Строка 6: | ||
}} | }} | ||
Конфигурация «CRM: Управление | Конфигурация «CRM: Управление сделками 3.0» позволяет принимать сообщения от клиентов по разным каналам связи. При поступлении нового сообщения в системе автоматически создается сделка и карточка клиента. | ||
== Важно == | == Важно == | ||
Текущая версия от 15:19, 23 февраля 2021
Конфигурация «CRM: Управление сделками 3.0» позволяет принимать сообщения от клиентов по разным каналам связи. При поступлении нового сообщения в системе автоматически создается сделка и карточка клиента.
Важно
Для корректной работы конфигурации при подключении канала необходимо указать шаблон задачи Сделка и шаблон контакта Физическое лицо, как это показано в примере подключения интеграции с ВКонтакте:
Настроить прием заявок из различных каналов связи можно по инструкции.