Получение заявок из разных каналов связи в CRM: Управление сделками: различия между версиями
Материал из Planfix
Artem (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
Artem (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
||
Строка 18: | Строка 18: | ||
== Перейти == | == Перейти == | ||
*[[Управление сделками | *[[CRM: Управление сделками]] | ||
*[[Конфигурации]] | *[[Конфигурации]] |
Версия от 12:26, 25 января 2021
Конфигурация «CRM: Управление сделками» позволяет принимать сообщения от клиентов по разным каналам связи. При поступлении нового сообщения в системе автоматически создается сделка и карточка клиента.
Важно
Для корректной работы конфигурации при подключении канала необходимо указать шаблон задачи Сделка и шаблон контакта Физическое лицо, как это показано в примере подключения интеграции с ВКонтакте:
Настроить прием заявок из различных каналов связи можно по инструкции.