Как добавить шаблон задачи для отправки сообщений на e-mail контакта: различия между версиями

Текущая версия от 12:43, 12 мая 2020

Задачу-общение с клиентом по почте можно создать в ручную. Делается это через карточку клиента по нажатию на кнопку Написать — На почту:

Открывается форма создания задачи. Тут важно указать правильный шаблон, чтобы в задаче были нужные поля — это шаблон Диалог с клиентами:

Этот шаблон не является настройкой по умолчанию. Его необходимо указать в настройках работы с e-mail:

Пройдите по пути: Управление аккаунтом — Работа с e-mail — Уведомление внешних контактов:

Укажите шаблон Диалог с клиентами в шаблоне задачи для отправки сообщений на e-mail контакта:

@@ Строка 7: / Строка 7: @@
 Задачу-общение с клиентом по почте можно создать в ручную. Делается это через карточку клиента по нажатию на кнопку '''Написать''' — '''На почту''':
-http://joxi.ru/l2Zy3pGsEY4Dam
+https://p.pfx.so/pf/Ey/BCPj3x.png
 Открывается форма создания задачи. Тут важно указать правильный шаблон, чтобы в задаче были нужные поля — это шаблон '''Диалог с клиентами''':
-https://prnt.sc/sf6a27
+https://p.pfx.so/pf/3W/qeFm66.png
@@ Строка 19: / Строка 19: @@
 *Переключитесь в '''Базовое рабочее пространство''':
-http://joxi.ru/vAWxVjqTqzW3Er
+https://p.pfx.so/pf/MG/1o0rOU.png
 *Пройдите по пути: '''Управление аккаунтом''' — '''Работа с e-mail''' — '''Уведомление внешних контактов''':
-http://joxi.ru/52aMJV9FbYOD12
+https://p.pfx.so/pf/M2/KB3mHq.png
 *Укажите шаблон '''Диалог с клиентами''' в шаблоне задачи для отправки сообщений на e-mail контакта:
-https://prnt.sc/sf6fy2
+https://p.pfx.so/pf/M0/iIXmfN.png