Аккаунт: различия между версиями

Материал из Planfix
Перейти к: навигация, поиск
Нет описания правки
Нет описания правки
Строка 5: Строка 5:
|description=Аккаунт
|description=Аккаунт
}}
}}
Для работы в [https://planfix.ru/ ПланФиксе] регистрируется отдельный '''Аккаунт''' - выделенное информационное пространство для работы компании, обладающее определенными [https://planfix.ru/prices/ ресурсами].  
Для работы в [https://planfix.ru/ ПланФиксе] регистрируется отдельный '''Аккаунт''' - выделенное информационное пространство для работы компании, обладающее определенными [https://planfix.ru/prices/ ресурсами].  


Аккаунт регистрируется человеком, который автоматически становится [[Владелец аккаунта | владельцем аккаунта]]. Мы настоятельно рекомендуем придерживаться правила "Владельцем аккаунта должен быть один из руководителей компании". Если аккаунт был зарегистрирован другим лицом, права владельца следует [[Передача прав владельца аккаунта | передать]] руководителю.
Аккаунт регистрируется человеком, который автоматически становится [[Владелец аккаунта | владельцем аккаунта]]. Мы настоятельно рекомендуем придерживаться правила "Владельцем аккаунта должен быть один из руководителей компании". Если аккаунт был зарегистрирован другим лицом, права владельца следует [[Передача прав владельца аккаунта | передать]] руководителю.


== Название аккаунта ==
== Название аккаунта ==
Строка 21: Строка 19:


Впоследствии название аккаунта может быть изменено по запросу владельца (см. ниже)
Впоследствии название аккаунта может быть изменено по запросу владельца (см. ниже)


== Управление аккаунтом ==
== Управление аккаунтом ==
Полное управление аккаунтом доступно только одному человеку - [[Владелец аккаунта | владельцу аккаунта]]. Пользователи с [[Роли в ПланФиксе | правами]] администратора и технического администратора имеют ограниченный доступ к управлению аккаунтом.
Полное управление аккаунтом доступно только одному человеку - [[Владелец аккаунта | владельцу аккаунта]]. Пользователи с [[Роли в ПланФиксе | правами]] администратора и технического администратора имеют ограниченный доступ к управлению аккаунтом.
Ссылка на управление аккаунтом находится в расширенном списке '''Главного меню''', который расположен в верхнем правом углу экрана:
Ссылка на управление аккаунтом находится в расширенном списке '''Главного меню''', который расположен в верхнем правом углу экрана:


https://p.pfx.so/pf/NC/yolcyF.png
https://p.pfx.so/pf/NC/yolcyF.png
Строка 47: Строка 43:
* '''Экспорт данных''' - позволяет экспортировать все данные аккаунта
* '''Экспорт данных''' - позволяет экспортировать все данные аккаунта
*'''Удалить аккаунт''' - позволяет владельцу самостоятельно удалить аккаунт.
*'''Удалить аккаунт''' - позволяет владельцу самостоятельно удалить аккаунт.


== Смена названия аккаунта ==
== Смена названия аккаунта ==
Процедура смены названия аккаунта производится бесплатно и доступна для:
Процедура смены названия аккаунта производится бесплатно и доступна для:
* аккаунтов, находящихся в пробном периоде (в первые 30 дней после регистрации аккаунта)
* аккаунтов, находящихся в пробном периоде (в первые 30 дней после регистрации аккаунта)
* платных и премиум аккаунтов
* платных и премиум аккаунтов


'''Совет:''' Проверить доступность желаемого имени вы можете, набрав адрес с ним в строке браузера: '''''желаемое_имя''.planfix.ru'''. Если вы увидите строку для ввода логина и пароля, значит это имя занято.
'''Совет:''' Проверить доступность желаемого имени вы можете, набрав адрес с ним в строке браузера: '''''желаемое_имя''.planfix.ru'''. Если вы увидите строку для ввода логина и пароля, значит это имя занято.


 
Если вы решили изменить название своего аккаунта, владельцу аккаунта необходимо обратиться в [https://planfix.ru/support/ Службу поддержки ПланФикса] напрямую из аккаунта с указанием желаемого имени.  
Если вы решили изменить название своего аккаунта, владельцу аккаунта необходимо обратиться в [https://planfix.ru/support/ Службу поддержки ПланФикса] с указанием желаемого имени.  
Мы получим ваш запрос и изменим название аккаунта.  
Мы получим ваш запрос и изменим название аккаунта.  


 
После окончания процедуры переименования, все сотрудники вашего аккаунта получат уведомления на email с новым адресом для входа.
После окончания процедуры переименования, все сотрудники вашего аккаунта получат уведомления на емейл с новым адресом для входа.


'''Важно!''' Все прежние внутренние адреса с предыдущим названием аккаунта будут недоступны, почту на них получить вы не сможете.
'''Важно!''' Все прежние внутренние адреса с предыдущим названием аккаунта будут недоступны, почту на них получить вы не сможете.


== Полезно ==
== Полезно ==
*Вы можете работать с данными из разных аккаунтов в одном, основном аккаунте, установив [[Связь аккаунтов | связь между аккаунтами]]. Это позволит собрать в одном месте все задачи и события и обрабатывать их, не переключаясь в разные аккаунты.
*Вы можете работать с данными из разных аккаунтов в одном, основном аккаунте, установив [[Связь аккаунтов | связь между аккаунтами]]. Это позволит собрать в одном месте все задачи и события и обрабатывать их, не переключаясь в разные аккаунты.
*Вы можете работать с пользователями других аккаунтов ПланФикса и ставить им задачи [[Как поставить задачу пользователю другого аккаунта ПланФикса? | прямо из своего аккаунта]] или [[Как поставить задачу по e-mail? | при помощи email]].
*Вы можете работать с пользователями других аккаунтов ПланФикса и ставить им задачи [[Как поставить задачу пользователю другого аккаунта ПланФикса? | прямо из своего аккаунта]] или [[Как поставить задачу по e-mail? | при помощи email]].


== Важно ==
== Важно ==
*Неиспользуемые аккаунты ПланФикса регулярно удаляются. Обязательно ознакомьтесь с процедурой [[Создание и удаление аккаунта | автоматического удаления аккаунта]]
*Неиспользуемые аккаунты ПланФикса регулярно удаляются. Обязательно ознакомьтесь с процедурой [[Создание и удаление аккаунта | автоматического удаления аккаунта]]


== Перейти ==
== Перейти ==
*[[Создание и удаление аккаунта]]
*[[Создание и удаление аккаунта]]
*[[Описание возможностей]]
*[[Описание возможностей]]

Версия от 09:29, 30 ноября 2023

Для работы в ПланФиксе регистрируется отдельный Аккаунт - выделенное информационное пространство для работы компании, обладающее определенными ресурсами.

Аккаунт регистрируется человеком, который автоматически становится владельцем аккаунта. Мы настоятельно рекомендуем придерживаться правила "Владельцем аккаунта должен быть один из руководителей компании". Если аккаунт был зарегистрирован другим лицом, права владельца следует передать руководителю.

Название аккаунта

Название аккаунта задается владельцем аккаунта при регистрации аккаунта.

Как правило, название аккаунта соотносится с названием компании или торговой марки. Аккаунт в том числе представляет собой домен 3 уровня на одном из доменов ПланФикса (planfix.com, planfix.ru, planfix.ua), поэтому название аккаунта может содержать только символы, допустимые для имени домена: латинские буквы, цифры и некоторые спецсимволы.

Пример:

  • Для ООО "Оза" зарегистрирован аккаунт с названием oza
  • Домен для входа сотрудников в аккаунт: https://oza.planfix.ru/

Впоследствии название аккаунта может быть изменено по запросу владельца (см. ниже)

Управление аккаунтом

Полное управление аккаунтом доступно только одному человеку - владельцу аккаунта. Пользователи с правами администратора и технического администратора имеют ограниченный доступ к управлению аккаунтом. Ссылка на управление аккаунтом находится в расширенном списке Главного меню, который расположен в верхнем правом углу экрана:

yolcyF.png


В разделе Управление аккаунтом размещены следующие вкладки:

Смена названия аккаунта

Процедура смены названия аккаунта производится бесплатно и доступна для:

  • аккаунтов, находящихся в пробном периоде (в первые 30 дней после регистрации аккаунта)
  • платных и премиум аккаунтов

Совет: Проверить доступность желаемого имени вы можете, набрав адрес с ним в строке браузера: желаемое_имя.planfix.ru. Если вы увидите строку для ввода логина и пароля, значит это имя занято.

Если вы решили изменить название своего аккаунта, владельцу аккаунта необходимо обратиться в Службу поддержки ПланФикса напрямую из аккаунта с указанием желаемого имени. Мы получим ваш запрос и изменим название аккаунта.

После окончания процедуры переименования, все сотрудники вашего аккаунта получат уведомления на email с новым адресом для входа.

Важно! Все прежние внутренние адреса с предыдущим названием аккаунта будут недоступны, почту на них получить вы не сможете.

Полезно

  • Вы можете работать с данными из разных аккаунтов в одном, основном аккаунте, установив связь между аккаунтами. Это позволит собрать в одном месте все задачи и события и обрабатывать их, не переключаясь в разные аккаунты.
  • Вы можете работать с пользователями других аккаунтов ПланФикса и ставить им задачи прямо из своего аккаунта или при помощи email.

Важно

Перейти