Если пакет не оплачен в срок
Если оплата за использование ПланФикса не поступила вовремя, аккаунт автоматически отключается. Управляющий аккаунтом может оплатить аккаунт или перейти на бесплатное использование системы. До совершения им выбора, другие пользователи аккаунта работать в ПланФиксе не смогут.
Важно
В случае непоступления оплаты, автоматически отключается не только вход в интерфейс ПланФикса, но и опции платных пакетов. В частности:
- Интеграции
- Работа API
- Шаблоны писем-уведомлений
- Виртуальные e-mail адреса
- Внешние адреса email
- Отправка файлов в виде вложений
- Использование подписи в письмах
- Отслеживание отправки и прочтения писем внешним контактам
- Переменные в задачах
- и т.п.
Соответственно, часть информации перестанет поступать в ПланФикс или не будет отправляться из него клиентам и сотрудникам в ожидаемом вами виде, если для этого использовались возможности, доступные только в платном пакете..
Поэтому крайне нежелательно допускать просрочку оплаты. Если по какой-либо причине вы не успеваете оплатить ПланФикс, но планируете продолжить его использование - напишите об этом в Службу поддержки, чтобы согласовать это как можно заранее.