Интеграция с VIVA
Для настройки интеграции с виртуальной АТС VIVA:
1. Перейдите в раздел Управление аккаунтом — Интеграции (доступен владельцу или администратору аккаунта) — Виртуальные АТС. В появившемся списке активируйте интеграцию с нужной виртуальной АТС.
2. В личном кабинете VIVA перейдите в Интеграция с CRM — ПланФикс:
3. Скопируйте данные из полей Адрес вашей АТС(1) и Ключ для авторизации в вашей АТС(2):
и вставьте их в настройки интеграции в ПланФиксе в поля Адрес АТС и Ключ авторизации соответственно:
5. Скопируйте Адрес для принятия запросов и Ключ авторизации в параметрах интеграции в ПланФиксе:
и вставьте их в настройках в личном кабинете АТС в поля Адрес вашей CRM и Ключ авторизации соответственно:
6. На странице настроек интеграции в ПланФиксе настройте короткие номера сотрудников и нажмите Сохранить:
