Служба поддержки - Добавление сотрудников
Материал из Planfix
Для добавления сотрудника, который будет работать с запросами в конфигурации Служба поддержки:
- Перейдите в раздел Компания:
- Добавьте нового сотрудника
- Укажите имя, фамилию и адрес электронной почты сотрудника
- В разделе Группы добавьте группу "Служба поддержки":
- Нажмите Создать сотрудника
- В созданной карточке сотрудника перейдите на панель Настройки:
- Установите Рабочее пространство по умолчанию Служба поддержки:
Сотрудник получит приглашение с активационной ссылкой на указанный вами адрес. Перейдя по ссылке, он самостоятельно задаст логин и пароль для последующей работы в ПланФиксе. Войдя в систему, он сразу окажется в рабочем пространстве Служба поддержки и сможет начать работу.