Zadarma
De la Planfix
Cum să configurați integrarea cu PBX-ul virtual Zadarma:
- Mergeți la secțiunea Account Management — Integrations (accesibilă proprietarului contului sau administratorului) — Virtual PBX:
- Activați integrarea:
- În contul dvs. personal Zadarma, mergeți la Settings — Integrations and API.
- Accesați fila Keys and API și faceți clic pe butonul Create key. Un e-mail va fi trimis la adresa de e-mail furnizată la înregistrare. Confirmați acțiunea din e-mail, iar cheile vor fi create automat. Copiați-le.
- Următorul pas: selectați Planfix pe fila Integrations și activați integrarea apăsând butonul Enable.
- Verificați corectitudinea cheilor de conectare API.
- În pasul următor, adăugați linkul pentru scriptul de recepție. Copiați linkul din setările de integrare din Planfix:
- Salvați setările în Zadarma.
- Apoi completați setările de integrare pe partea Planfix:
- Adăugați API key și secret key pe care le-ați primit prin e-mail.
- Adăugați numerele scurte ale angajaților.
- Configurați alți parametri necesari.
- Salvați setările de integrare în Planfix.
Important
Pentru funcționarea corectă a PBX-ului virtual cu Planfix, verificați următoarele setări în contul dvs. personal Zadarma:
- Au fost create numere interne de la 1 la 50 (un număr intern pentru fiecare angajat).
- Este activată înregistrarea apelurilor în setările numărului intern (call recording în cloud).
- Este creat un script implicit pentru apeluri primite "without pressing" în secțiunea "My PBX" — "Incoming calls and voice menu".