Limba interfeței pentru contactul cu acces la Planfix
Setarea limbii pentru un contact extern cu acces la Planfix afectează:
- Limba notificărilor sistem pe care le primește
- Limba din Contul personal, care este disponibilă automat tuturor contactelor
- limba interfeței în Planfix însuși
Setarea limbii interfeței pentru un contact cu acces la Planfix
La crearea unui contact, selectați limba interfeței dorită în fișa lui:
Apoi, acesta va primi imediat o invitație în sistem în limba selectată.
De asemenea, puteți schimba limba interfeței în timpul editării fișei contactului. Din momentul în care se salvează noua valoare, contactul va începe să primească notificări și să vadă interfața sistemului în limba selectată (dacă în sistem există șabloane de notificare în această limbă).
Caracteristici importante
Deoarece Planfix are capabilități extinse de personalizare, există câteva aspecte ale utilizării în modul multilingv care trebuie avute în vedere pentru a asigura confortul clienților din contul dvs. Aceste aspecte se referă la faptul că schimbarea limbii duce la afișarea în limba selectată a interfeței în sine, dar nu și a conținutului adăugat în sistem.
Exemplu evident: Dacă creați o Sarcină cu un subiect în rusă și descriere în rusă și apoi conectați un client vorbitor de engleză la aceasta, acesta va vedea interfața în engleză, dar subiectul și descrierea Sarcinii vor rămâne în rusă.
Exemplu mai puțin evident: dacă ați creat un filtru "Sarcini restante" și i-ați dat acces unui contact extern cu acces la Planfix, atunci contactul dvs. vorbitor de engleză va vedea numele rusesc al acestui filtru pe lista sa de filtre și se poate confunda.
Concluzie: Când lucrați într-un cont cu utilizatori cu limbi de interfață diferite, are sens să vă puneți de acord asupra unei singure limbi în care vor fi denumite obiectele de uz comun sau să nu le acordați acces persoanelor care nu înțeleg limba dvs. principală.
Lista de mai jos vă va ajuta să găsiți locurile cheie în care se poate întâlni conținut într-o limbă necunoscută utilizatorului:
- Secțiunea Planfix!:
- Toate sarcinile la care contactul are acces.
- Planificator:
- Planificatoarele standard sunt create pentru utilizator în limba setată în fișa sa la crearea acesteia.
- Planificatoare suplimentare (numele planificatorului în sine, numele listelor din interiorul planificatorului) la care contactul are acces.
- Proiecte:
- Numele, descrierea și câmpurile personalizate ale proiectelor la care contactul are acces.
- Sarcini:
- Numele filtrelor create de alți utilizatori și disponibile acestui contact.
- Filtrele sistem pentru stările personalizate ale sarcinilor dacă nu sunt specificate alternative în alte limbi. În setările fiecărei stări personalizate există posibilitatea de a specifica numele acesteia în toate limbile suportate.
- Numele, descrierea și câmpurile personalizate ale sarcinilor la care contactul are acces.
- Documente:
- Numele și descrierea documentelor la care contactul are acces.
- Rapoarte:
- Numele rapoartelor la care contactul are acces.
- Antetele coloanelor și rândurilor de totaluri din astfel de rapoarte.
- Contacte:
- Numele filtrelor suplimentare create de alți utilizatori și la care contactul are acces.
- Numele contactelor/denumirile companiilor și datele despre acestea.
Sfaturi
- Adăugați un contact de test cu acces la Planfix în limba necesară, folosind o adresă de e-mail la care aveți acces
- Conectați-vă în contul lor și priviți sistemul prin ochii lor
- Faceți modificările necesare în denumirile obiectelor și/sau drepturile de acces astfel încât utilizatorii cu limba selectată să nu aibă neplăceri din cauza prezenței unei limbi necunoscute în Planfix.