Adăugarea unui comentariu din fereastra apelului
De la Planfix
În cazul unui apel primit, pe care PBX îl direcționează către numărul intern scurt al angajatului, angajatul va vedea o fereastră în care poate adăuga un comentariu text, un fișier, un memento sau o etichetă de date, precum și poate adăuga direct, în timpul apelului, detaliile de contact necesare:
Un comentariu nou și informațiile despre apel vor fi adăugate în fișa de contact sau în sarcina selectată.