Zmienne w szablonach zadań
W nazwach i opisach tasks można używać zmiennych. Zmienna ma postać pola z zadania lub innego obiektu, zapisanego w podwójnych klamrach.
Przykład: zmienna przechowująca bieżącą datę:
{{System.Today}}
Zmienne dodaje się do objects i task templates podczas tworzenia lub edycji szablonów. Gdy tworzysz zadanie na podstawie szablonu, każda zmienna zostanie zastąpiona swoją wartością z momentu tworzenia zadania.
Dodawanie zmiennych
W interfejsie tworzenia szablonu znajduje się specjalna ikona. Kliknij ją, aby wyświetlić listę dostępnych zmiennych:
Wśród dostępnych zmiennych znajdują się
- około 30 zmiennych systemowych, które pozwalają wyświetlać czas, datę, dzień tygodnia, miesiąc i rok w różnych formatach;
- wszystkie zmienne związane z zadaniami, w tym zmienne dla każdego konfigurowalnego pola zadań;
- zmienne dla każdego pola dowolnego katalogu używanego w polach zadania;
- wszystkie zmienne związane z projektem, w którym tworzone jest zadanie, w tym custom project fields;
- wszystkie zmienne związane z kontrahentami zadania, włącznie z danymi z kart klientów;
- wszystkie zmienne związane z zadaniem nadrzędnym bieżącego zadania, włącznie z danymi jego kontrahenta lub katalogów użytych w nim.
Gdy tworzysz zadanie na podstawie szablonu, każda zmienna zostanie zastąpiona swoją wartością z momentu tworzenia zadania.
Przykłady użycia zmiennych
Zmienne można wykorzystać do:
- numerowania przychodzących zgłoszeń:
I do wyszukiwania zgłoszeń z numerami w nazwie, niezależnie od sposobu ich utworzenia:
- rozróżniania typowych zadań w różnych projektach
Z użyciem konfigurowalnego pola Project code:
Wyszukiwanie zadań z kodem projektu w nazwach:
- nazewnictwa zadań cyklicznych:
Uzyskiwanie intuicyjnych nazw dla zadań cyklicznych:
Uwaga
- Zmienne są zastępowane konkretnymi wartościami tylko raz — w momencie tworzenia zadania z szablonu.
- Jeśli zadanie utworzone na podstawie szablonu jest zapisane jako Wersja robocza (Draft), zmienne w zadaniu zostaną zastąpione wartościami po przełączeniu zadania na roboczy status.
- Możesz formatować daty w zmiennych.
- Zmienne w zadaniach są dostępne tylko w kontach płatnych i premium.
Dodatkowe informacje