Powiadomienia dla kontaktów z dostępem
Kontakty mogą konfigurować własne powiadomienia, podobnie jak pracownicy z uprawnieniami do edycji dla kontaktu. Jednak jedynie sam użytkownik może włączyć powiadomienia w Telegramie lub Skype. Powiadomienia dla kontaktów z dostępem konfiguruje się w zakładce Subskrypcje i powiadomienia w karcie kontaktu:
W tej zakładce możesz skonfigurować typy powiadomień, które otrzyma kontakt, oraz metody dostarczania powiadomień:
Kanały powiadomień
Obecnie dostępne są następujące kanały powiadomień:
- Kronika - wewnątrz Planfix; najwygodniejsza metoda otrzymywania powiadomień.
- Email - użytkownik otrzymuje powiadomienia na adres e-mail podany przy rejestracji. Ta opcja powiadomień jest domyślnie włączona, ponieważ e-mail jest najpopularniejszą i najpowszechniejszą metodą komunikacji cyfrowej. Zalecamy jednak wyłączenie powiadomień e-mail po zapoznaniu się z systemem i korzystanie z powiadomień przez Planfix! Sekcja zamiast e-maili.
- Skype - użytkownicy mogą otrzymywać powiadomienia w Skype.
- Telegram - użytkownicy mogą otrzymywać powiadomienia w Telegramie i odpowiadać konkretnym osobom (odpowiedzi zostaną wysłane do zadania, z którego pochodzi powiadomienie). Instrukcja konfiguracji: Powiadomienia Planfixa w Telegramie
- Powiadomienia przeglądarki - wyskakujące okienka zawierające tekst powiadomienia, które pojawiają się, gdy Planfix jest otwarty w karcie przeglądarki.
- Powiadomienia dźwiękowe - sygnały dźwiękowe, które uruchamiają się, gdy użytkownik ma nowe powiadomienie (zazwyczaj używane łącznie z powiadomieniami przeglądarki).
Dodawanie nowych subskrypcji
Aby dodać nową subskrypcję, przejdź do swojej karty kontaktu i wybierz w panelu bocznym Subskrypcje i powiadomienia.
Możesz dodać dodatkowe subskrypcje w zależności od potrzeb. Aby to zrobić, kliknij przycisk Dodaj nową subskrypcję poniżej listy istniejących subskrypcji i wybierz żądaną opcję z menu rozwijanego.
Możesz także zainstalować rozszerzenia przeglądarki dla Google Chrome, które umożliwiają oznaczanie nowych akcji jako odczytanych podczas przeglądania innych stron.
Konfigurowanie subskrypcji
Powiadomienia dla różnych kanałów włącza się i wyłącza, klikając ikony kanałów znajdujące się pod opisami poszczególnych typów powiadomień. Aktywne powiadomienia są pokazane na zielono, a pozostałe dostępne opcje są pokazane na szaro:
W scenariuszu pokazanym na zrzucie ekranu, przypomnienie zostanie wysłane do kontaktu e-mailem, a powiadomienia o nowych komentarzach, które powiadamiają kontakt, zostaną wysłane na ich Planfix! Sekcja.